El viernes 6 de junio de 2025 estudiantes de II año de la Licenciatura en Comunicación Ejecutiva Bilingüe de la Facultad de Ciencias y Tecnología (FCyT) del Centro Regional de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), en Coclé, participaron en una gira académica que fortaleció su formación profesional a través de experiencias significativas.

Durante esta jornada exploraron la variedad de servicios en Panamá, con un enfoque especial en la calidad, lo que les permitió ampliar su visión sobre el servicio al cliente en diversos contextos.

Iniciaron con una asesoría estratégica en el Hotel Marinn Tropical, de la mano de la Licda. Martha Lucía Toro de Visuetti, quien compartió su experiencia como gerente de Ventas y Marketing de la Plaza Isla Perico, abordando temas claves sobre estrategias comerciales y excelencia en la atención.

En el Biomuseo, la experiencia reforzó el aprendizaje interactivo de los estudiantes y destacó la importancia de la comunicación en inglés dentro de entornos laborales.

Los estudiantes pudieron conocer, en el Ministerio de Gobierno, el funcionamiento del sector público y el impacto de los servicios estatales en la sociedad panameña. También fueron invitados a realizar un recorrido por las instalaciones guiados por personal especializado.

Esta gira, desarrollada en el marco de la asignatura Servicio al Cliente y Calidad, permitió vincular a los estudiantes con distintos sectores profesionales, resaltando el valor de la calidad en cada área de servicio y reforzando su preparación para ingresar al mundo laboral con una visión integral y humana.

CC/Coclé