La estudiante Mariangel Agrazal Sáenz, de la carrera de Licenciatura en Mercadeo y Negocios Internacionales de la Facultad de Ingeniería Industrial (FII) de la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), en Coclé, sustentó exitosamente su trabajo de investigación titulado “Diseño de un Plan de Marketing Integral para el Almacén Spiegel (Sucursal Aguadulce)”, el jueves 26 de agosto de 2026.

La investigación surgió como respuesta a los desafíos que enfrentan las empresas en un entorno cada vez más digitalizado, donde la comunicación estratégica y la presencia en plataformas digitales se han convertido en factores clave para la competitividad empresarial. En este contexto, el estudio se enfocó en analizar la situación actual del Almacén Spiegel, sucursal Aguadulce, con el propósito de desarrollar estrategias que contribuyan a fortalecer su posicionamiento y conexión con los consumidores.

El objetivo principal del trabajo fue diseñar un plan de marketing integral que permita incrementar la visibilidad del establecimiento en el mercado local, fortalecer su posicionamiento competitivo y potenciar las ventas mediante acciones efectivas de promoción, fidelización de clientes y optimización de recursos. La propuesta contempla herramientas y estrategias adaptadas a las nuevas tendencias de consumo, caracterizadas por el uso creciente de redes sociales y medios digitales.

Durante la sustentación, se destacó que la investigación cobra especial relevancia al abordar una necesidad real de comunicación digital dentro de una empresa con una reconocida trayectoria en el mercado panameño. La propuesta busca servir como una herramienta estratégica para contribuir al crecimiento de la organización, facilitando una comunicación más efectiva con sus públicos objetivos y promoviendo una mayor cercanía con los consumidores a través de acciones de marketing innovadoras y sostenibles.

En el acto de sustentación estuvieron presentes el Mgtr. Luis Urieta, el Mgtr. Miguel López y el Dr. Francisco Arango, quien fungió como asesor de la investigación, acompañando el proceso académico y metodológico del estudio.

CC/Coclé